プライバシーポリシー
本サービス(店舗向けアプリと、そこから公開される多言語メニューページ)における情報の取り扱いを定めます。運営者を以下「当方」といいます。
1. 基本方針
当方は、機能の提供に必要な最小限の情報だけを取得します。氏名・メールアドレス・電話番号などの連絡先情報、正確な位置情報、支払カード番号などの金融情報は取得しません。取得した情報を販売・貸与することはありません。
2. 取得する情報
2-1. 店舗向けアプリの利用者(お店の方)
- アカウントの識別子
- アプリのご利用には、スマートフォンのOSが提供するサインイン機能でのサインインが必要です。当方が保存するのは、そこで発行される不透明な識別子だけです。サインイン機能に対しても氏名・メールアドレスは要求せず、パスワード・電話番号による登録も行いません。目的: 店舗データの持ち主を区別し、機種変更後も同じ店舗に戻れるようにするため
- 店舗情報
- 店名・ジャンル・説明文・住所(任意入力)・店舗画像。目的: メニューの管理と公開ページの生成
- メニュー情報
- 料理名・価格・説明・写真・カテゴリ・アレルゲンや食事制限の情報・多言語の翻訳。目的: メニューの管理と公開ページの生成
- 購入・契約情報
- アプリ配信プラットフォームが発行する署名付きの購入情報を当方のサーバーで検証し、契約プランを反映します。クレジットカード番号等の決済情報は当方に渡りません(決済はプラットフォーム側で完結します)。目的: 有料プランの反映
- アプリ正当性の証明
- 「正規のアプリからの通信である」ことをサーバーが確認するための端末単位の証明で、個人を特定する情報ではありません。目的: 不正リクエストの防止
当方は、利用者の行動を分析する仕組み・クラッシュ収集・プッシュ通知を当方の目的では利用しません。ただし無料プランで表示する広告のため、広告配信事業者が提供する計測用の部品がアプリに含まれており、それが取得しうる情報は下記「4. 広告について」に記載のとおりです。また、アプリ自身が位置情報を取得することはありません(同じく広告配信事業者による取得を除く)。
2-2. 公開メニューページの閲覧者(お客さま)
- 閲覧に会員登録・ログインは不要で、当方が閲覧者から個人情報を取得することはありません。
- ページは読み取り専用です。閲覧者がデータを書き込むことはできません。
- 表示言語は端末の言語設定から自動判定し、切り替えはURLのパラメータで保持します。閲覧者を識別・追跡するためのCookie等は使用しません。
- サーバーおよび配信基盤の運用上、アクセスログ(IPアドレス・ブラウザ情報・日時など)が一定期間記録されます。障害対応と不正アクセス防止のみに使用します。
- 閲覧時にAIによる処理は一切行いません(表示するのは事前に生成・確認済みの内容です)。
- 公開メニューページには広告を表示しません。
3. AIによる翻訳・生成について
- お店の方が入力した料理名・説明文(日本語のテキスト)を、外部のAI処理事業者(米国内のサーバーで処理)に送信し、多言語訳やアレルゲン等の候補を生成します。送信するのは料理名・説明文などのメニュー情報で、お客さまの氏名・連絡先といった個人情報は含みません(米国での処理は下記「6. 保存場所と国外移転」を参照)。
- 送信するのは上記のテキストのみで、料理写真・店舗画像はAIに送信しません。
- 送信が発生するのは、お店の方が登録・変更を行ったときだけです。お客さまがページを閲覧したときには発生しません。
- AIの生成結果はお店の方が確認・修正して確定した後にはじめて公開されます。AIの出力がそのまま公開されることはありません。
4. 広告について
- 広告は無料プランの店舗向けアプリ画面にのみ表示します。有料プランでは表示しません。お客さまが見る公開メニューページにも表示しません。
- 広告配信事業者は、広告の配信・測定のために、デバイスの広告識別子、おおよその位置情報、広告や画面操作に関する情報、端末の性能・不具合に関する情報などを取得することがあります。
- 端末(OS)の「トラッキングの許可」で許可された場合にのみ、広告識別子をパーソナライズ広告に利用します。拒否・未回答の場合は非パーソナライズ広告として配信します(広告の表示自体は続きます)。
- 許可を求めるダイアログは、アプリの起動時(広告の初期化前)に一度だけ表示します。
5. 第三者への提供・外部委託
当方は、次の目的のために外部の事業者を利用しており、必要な範囲の情報がそれらの事業者に取り扱われます。個別の事業者名は変更されうるため本ポリシーには記載しませんが、いずれも当方の委託先または利用サービスの提供者です。
- クラウド基盤事業者(データの保管、サーバー処理、ページ配信)
- AI処理事業者(前記3の翻訳・生成)
- 広告配信事業者(前記4の広告)
- アプリ配信・決済プラットフォーム(アプリの配信と課金)
これ以外の第三者に個人情報を提供することは、法令に基づく場合を除きありません。
6. 保存場所と国外移転
- 店舗・メニューのデータは、日本のリージョンで稼働するクラウド上に保存します。
- AIによる翻訳・生成(前記3)では、料理名・説明文のテキストが米国内のサーバーに送信され処理されます。送信するのはテキストのみで、写真・画像は送信しません。
- AIによる翻訳・生成(前記3)で扱う料理名・説明文は店舗のメニュー情報であり、お客さまの個人情報は含みません。処理には米国のサーバーを含みますが、目的は本サービス(メニュー管理・多言語メニューの公開)の提供で、通信は暗号化(TLS)します。
- データは、お店の方がアプリから削除するか、削除の申し出を受けた時点まで保存します。
- アカウントおよび全データの削除をご希望の場合は、下記の問い合わせ窓口からご連絡ください。
7. 公開範囲についての注意
公開されたメニューページは、URLまたはQRコードを知っている人なら誰でも閲覧できます。検索エンジンに掲載されない設定(noindex)にしていますが、URL自体は秘密ではありません。メニューの説明文や画像に、個人情報や公開されたくない情報を入力しないでください。
8. 安全管理
- 通信はすべて暗号化(TLS)しています。
- データへのアクセス権限はサーバー側のルールで制御し、他店のデータを読み書きできない設計にしています。
- 正規のアプリ以外からのリクエストを遮断する仕組みを導入しています。
9. 利用者の権利
ご自身(またはご自身の店舗)に関するデータの開示・訂正・削除・利用停止をご希望の場合は、問い合わせ窓口からご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。
10. 未成年の利用
本サービスは事業者(お店)の利用を想定しています。未成年の方が利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
11. 本ポリシーの改定
取得する情報や利用目的に変更が生じた場合、本ページを更新して周知します。重要な変更がある場合は、アプリ内でもお知らせします。
12. お問い合わせ
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するご連絡は、お問い合わせフォームからお願いします。
制定日: 2026年7月14日 / 最終更新: 2026年7月22日